Vos questions, nos réponses
❓ En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
✅ Nos livraisons se font entre 3 heures et 24 heures selon votre localisation. À Dakar, nous livrons souvent dans la même journée.
❓ Est-ce que je peux payer à la livraison ?
✅ Oui, vous pouvez payer en espèces à la livraison. Nous acceptons aussi Orange Money, Wave, et d'autres méthodes sécurisées.
❓ Est-ce que vous livrez dans tout le Sénégal ?
✅ Oui, nous livrons dans tout le pays. Les frais de livraison varient selon la région.
❓ Si je ne suis pas satisfait(e), est-ce que je peux retourner un article ?
✅ Oui, le retour est possible sous 3 jours après réception, si le produit n’a pas été utilisé et est en bon état. Contactez-nous pour plus de détails.
❓ Comment vous contacter ?
✅ Vous pouvez nous écrire directement sur WhatsApp au +221 78 189 26 26, ou nous envoyer un email à Tarounasav@gmail.com .
❓ Quels sont vos horaires de service ?
✅ Nous sommes disponibles tous les jours de 8h à 20h pour répondre à vos questions ou suivre vos commandes.